CRM șI MANAGEMENTUL OPORTUNITățILOR DE VâNZăRI

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și să îmbunătățească gradul de satisfacție al cliențilo